Witamy na stronie Fiskars. Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) dla zoptymalizowania Twojego wyszukiwania.
Przeczytaj politykę dotyczącą ciasteczek tutaj.
Opis dokumentu zawierającego dane osobowe zgodnie z paragrafem 10 ustawy Personal Data Act (523/99).
Fiskars Finland Oy Ab (zwany dalej „Fiskars”)
Identyfikator przedsiębiorstwa: FI19036089
Hämeentie 135 A, P.O. Box 130, FI-00560, Helsinki
Finlandia
Tel.: +358 20 43 910
Faks: +358 9 604 053
Functional Products Brand & Integrated Marketing Communications
c/o Fiskars Finland Oy Ab
Tel: +358 20 43 910
Email: functional.bimc[na]fiskars.com
Rejestr utworzony w oparciu o relacje klientów z firmą Fiskars lub o inne relacje polegające na współpracy z firmą Fiskars
Dane osobowe przetwarza się do celów zarządzania relacjami z klientami i innymi relacjami dotyczącymi współpracy, administracji, marketingu i sprzedaży wysyłkowej, a także planowania i opracowywania działalności firmy Fiskars, firm, które okresowo należą do grona firm z grupy Fiskars, oraz firm należących do sieci franczyzowej firmy Fiskars.
Wszelkie zarejestrowane dane mogą zostać użyte do celów marketingowych, rozwoju działalności biznesowej lub do zbliżonych celów firmy Fiskars i/lub jej przedsiębiorstw stowarzyszonych, w tym franczyzobiorców i partnerów współpracujących. Cele te mogą obejmować marketing bezpośredni, także w formie elektronicznej, i kierowanie marketingu do określonych grup nabywców. W celu zapewnienia podmiotowi danych korzyści, ofert i innych treści powiązanych z jego osobistymi zainteresowaniami zarejestrowane dane mogą być poddawane analizom i używane wraz z innymi danymi do celów tworzenia profili i grup do wykorzystania w marketingu kierowanym do określonych grup nabywców i innych rodzajach komunikacji zgodnie z prawdopodobnymi zainteresowaniami podmiotu danych.
W dokumencie zawierającym dane osobowe mogą znajdować się informacje odnoszące się do następujących grup i ich danych mogących ulec zmianie:
Podstawowe informacje, takie jak:
Imię i nazwisko, data urodzenia, płeć, język, adres poczty e-mail, numery telefonów, adresy, zawód lub tytuł, nazwa i dane kontaktowe firmy, stan cywilny, liczba członków rodziny, nazwa użytkownika oraz zdjęcie.
Informacje dotyczące rejestracji produktu lub innych obiektywnie powiązanych aspektów, takich jak:
Dane identyfikacyjne związane z korzystaniem z usług firmy Fiskars, takich jak różne programy konsumenckie: numer klienta, nazwa użytkownika i hasło; informacje dotyczące dokonanych zakupów; rejestracje produktów (w tym rejestracje gwarancji); data zostania klientem; informacje dotyczące fakturowania, ściągania długów i gwarancji; zainteresowania zakomunikowane przez podmiot danych; nagrania rozmów klienta; zezwolenia i zakazy dotyczące marketingu bezpośredniego oraz informacje o działaniach podmiotu danych w witrynie firmy Fiskars i w usługach mobilnych, takie jak pliki cookie wysłane do przeglądarki oraz informacje otrzymane za ich pośrednictwem (np. adres IP); a także informacje o działaniach podmiotu danych w kanałach mediów społecznościowych firmy Fiskars.
Dane dotyczące ofert i zakupów oraz inne informacje, takie jak:
Korzyści, usługi i kampanie skierowane do podmiotu danych i jemu oferowane oraz korzystanie z nich; informacje zwrotne, roszczenia oraz inne informacje i działania dotyczące relacji z klientami lub relacji dotyczącymi współpracy; zakupy dokonane w stacjonarnych i internetowych sklepach firmy Fiskars; data zakupu, zakupione produkty (liczba i cena zakupionych produktów oraz całkowita kwota zakupu), informacje dotyczące produktów i gwarancji, a także przetwarzania, dostawy i zwrotu towarów.
Informacje są uzyskiwane głównie od podmiotów danych na początku i w trakcie relacji z klientami lub innych relacji dotyczących współpracy. Informacje mogą być także gromadzone za pośrednictwem plików cookie i innych równoważnych technik, jeśli podmiot danych używa usług elektronicznych firmy Fiskars za pośrednictwem dowolnego terminalu danych. Ponadto w zakresie dozwolonym przepisami prawa dane osobowe mogą być także uzyskiwane od stron trzecich.
Informacje mogą być uzyskiwane z innych rejestrów będących w posiadaniu firmy Fiskars i jej przedsiębiorstw stowarzyszonych, w tym firm należących do jej sieci franczyzowej.
Informacje o zmianach danych osobowych mogą być także przekazywane przez władze, organizacje i przedsiębiorstwa oferujące takie usługi, a także uzyskiwane z rejestrów publicznych i innych źródeł publicznych.
Firma Fiskars może ujawniać informacje w granicach określonych odpowiednimi przepisami prawa. Dane z dokumentów mogą być ujawniane do celów marketingowych partnerów współpracujących firmy Fiskars, chyba że podmiot danych tego zabronił. Odbiorca informacji nie może ujawniać ich dalej.
Firma Fiskars może także ujawniać dane i przekazywać je do takich społeczności poza UE/EOG, z którymi zawarła pisemną umowę dotyczącą zgodności z obowiązującymi fińskimi przepisami prawa w zakresie ochrony danych, lub ujawnienie ma inne uzasadnienie prawne.
Po zakończeniu relacji z klientem lub innego rodzaju relacji firma Fiskars może przekazać dane osobowe do swoich rejestrów marketingowych, chyba że podmiot danych tego zabronił.
Tylko wyznaczeni pracownicy firmy Fiskars lub firm działających w imieniu firmy Fiskars lub na jej zlecenie mają dostęp do zastosowań baz danych zawierających dane osobowe na podstawie osobistych uprawnień przydzielanych przed administratora. W celu umożliwienia pracownikom wykonywania obowiązków zostały utworzone konta osobiste o różnych poziomach uprawnień, zgodnie z potrzebami każdego pracownika. Systemy są chronione przez zaporę, która zabezpiecza dane osobowe przed uzyskaniem do nich dostępu za pośrednictwem połączeń spoza firmy Fiskars.
Dokumenty, w tym informacje obsługiwane ręcznie, dane dotyczące klientów i partnerów współpracujących, po poddaniu wstępnej obróbce są przechowywane w zamkniętym i ognioodpornym pomieszczeniu. Tylko wyznaczeni pracownicy firmy Fiskars lub firm działających w imieniu firmy Fiskars mają dostęp do danych obsługiwanych ręcznie.
Wszyscy pracownicy firmy Fiskars, a także pracownicy firm działających w imieniu firmy Fiskars lub na jej zlecenie są zobowiązani do zachowania poufności wszelkich danych osobowych otrzymanych w związku z zadaniami wykonywanymi w pracy.
Podmiot danych ma prawo do wglądu w dotyczące go dane zapisane w dokumencie zawierającym dane osobowe. Żądanie takiego wglądu należy przedstawić w formie pisemnej osobie odpowiedzialnej za kwestie dotyczące danych. Żądanie musi zostać podpisane. Takie żądanie można także przedstawić w głównym biurze administratora, pod adresem Fiskars Finland Oy Ab, Hämeentie 135 A, 00560 Helsinki.
Podmiot danych, kontaktując się z administratorem, ma prawo zabronić obsługi i ujawniania dotyczących go danych do celów reklam bezpośrednich, sprzedaży wysyłkowej i innych działań marketingu bezpośredniego, a także na potrzeby podmiotów badających rynek lub opinie konsumentów. Ponadto podmiot danych ma prawo zażądać poprawy błędnych danych, kontaktując się w tym celu z osobą odpowiedzialną za kwestie dotyczące danych.